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Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

LMO Online SA de CV, mejor conocido como LMO Online, con domicilio en calle Atenea #26, colonia Las Rosas, ciudad Tlalnepantla, municipio Tlalnepantla de Baz, cp. 54069, en la entidad Estado de México, país México , y portal de internet https://lamejoropcion.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Validación de los datos del comprador vía internet y hacer la entrega del producto al mismo
  • Validación de los datos del comprador con lo de su forma de pago
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional
  • Pasatiempos
  • Aficiones

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

Doppler, Email Marketing

Envío periódico de publicidad, promociones e información relevante para el usuario a través de e-mail

No

Google

Conocer comportamiento y preferencias en internet del usuario.

Tienda Nube

Gestionar proceso de compra, pago y envío de los productos.

No

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, si usted a continuación no manifiesta su negativa para que éstas ocurran, entenderemos que nos lo ha otorgado.


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  • a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Fabiola Velez - Administración
  • b) Domicilio: calle Atenea #26, colonia Las Rosas, ciudad Tlalnepantla, municipio o delegación Tlalnepantla de Baz, c.p. 54069, en la entidad de México, país México
  • d) Número telefónico: (55) 8526 1853
  • e) WhatsApp: +52 1 55 3606 4489

Derechos arco (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y revocación del consentimiento

  • El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceder, rectificar, cancelar, oponerse o revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, para ello es necesario que presente la solicitud respectiva a través del correo electrónico: [email protected]
  • Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma al teléfono y/o dirección de correo electrónica que nos haya indicado.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviar correo electrónico a [email protected]
En el cual le solicitaremos:

  • Nombre completo
  • Identificación oficial vigente
  • De manera escrita y explicita la solicitud del porque la solicitud de revocación.

En caso de que el nombre completo y/o la identificación oficial presentada no coincida con los registros con los que contamos, se le hará saber con la leyenda “Datos proporcionados no encontrados, favor de verificar” en un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles a partir de la recepción de la informacion.

El responsable de la información en LMO Online, le estará indicando en un plazo de 10 (diez) días naturales posteriores a la recepción completa y correcta de la documentación, la resolución de su solicitud, teniendo en cuenta que por algún motivo de prestación de servicios en la que nos encontremos no podamos dar de baja sus datos de manera inmediata.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

Nombre del listado

Finalidad para las que aplica

Medio para obtener mayor información

Lista de exclusión

Clientes que no desean recibir información periodica de publicidad

Escribiendo a [email protected]

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
https://repep.profeco.gob.mx/


En LMO Online nos preocupamos por la seguridad de nuestros compradores, por lo cual contamos con candado de Seguridad SSL (Secure Sockets Layer (capa de sockets seguros), es la tecnología estándar para mantener segura una conexión a Internet, así como para proteger toda información confidencial que envía dentro de nuestro sitio como lo son sus datos personales como información financiera.


El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

  • Información sobre los productos adquiridos
  • Publicidad

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Idioma preferido por el usuario
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario
  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Activar o desactivar las cookies

  • Si quieres utilizar tu cuenta de Google en un navegador (como Chrome o Safari), debes activar las cookies si aún no lo has hecho.
  • Importante: Si recibes un mensaje que indica que las cookies están desactivadas, debes activarlas para poder usar la cuenta.

En Ordenador

  • En Chrome
  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y, a continuación, Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En "Privacidad y seguridad", haz clic en Configuración de contenido.
  5. Haz clic en Cookies.
  6. A continuación, podrás:
    • Activar las cookies: activa el interruptor que aparece junto a "Con bloqueo".
    • Desactivar las cookies: desactiva la opción Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies.

Más información sobre cómo cambiar otras opciones de cookies en Chrome

  • En otros navegadores

Para obtener instrucciones, consulta el sitio web de asistencia del navegador.

En Android

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  2. En la parte superior derecha, toca Más Más y, a continuación, Ajustes.
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Solucionar Problemas

Si no puedes usar tu cuenta de Google y recibes un mensaje que indica que las cookies están desactivadas:

  1. Sigue los pasos anteriores para activar las cookies.
  2. Intenta iniciar sesión de nuevo.

Si sigue apareciendo el mensaje de error, estas son algunas posibles soluciones. Prueba una y después inicia sesión. Si no funciona, repite el proceso con las siguientes.

 

Otras Alternativas

Internet Explorer (http://goo.gl/vFM6gb)

  • En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.
  • Haga clic en la pestaña de privacidad.
  • Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.

Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

  • En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
  • Seleccionar Opciones.
  • Seleccionar el panel Privacidad.
  • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

  • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
  • Seleccionar Configuración.
  • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
  • En la sección ‘Privacidad’ hacer clic en el botón Configuración de contenido.
  • En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.

Safari (https://goo.gl/PCjEm3 https://goo.gl/dQywEo)

  • En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”.
  • Abra la pestaña de privacidad.
  • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.
  • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar los cookies.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en el Sitio Web, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio Web.

Tenga en cuenta que si elige bloquear las cookies esto puede afectar al funcionamiento del Sitio Web.

 


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Recibirá un mail desde [email protected].

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Le enviaremos un mail con un link donde indique los cambios.

Con la finalidad de reforzar la prevención, protección y derechos del consumidor, dejamos a su disposición, los enlaces a PROFECO y CONDUSEF
https://www.gob.mx/condusef
https://www.gob.mx/profeco

Tiene el derecho de acudir al INAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

  • Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 horas.
    Viernes de 9:00 a 15:00 horas.
    Conmutador: 5004 2400
    Ubicación INAI
    Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:

  • Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

 

Última actualización: 18/12/2019